I. Chính sách thanh toán
Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng tại công ty hoặc sau khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng.
II. Chính sách xử lý khiếu nại
Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
III. Chính sách bảo mật thông tin
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
. Laptoplongxuyenangiang.blogspot.com không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ cửa hàng.
. Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà laptoplongxuyenangiang.blogspot.com thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Điện thoại
. Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ
- Tên sản phẩm
- Số lượng
- Thời gian giao nhận sản phẩm
2. Phạm vi sử dụng thông tin
. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Muabanlaptopcu.vn sử dụng trong nội bộ cửa hàng và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn.
. Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
. Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
. Đối với thông tin cá nhân, Muabanlaptopcu.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về phuongdoanhlaptop@yahoo.com
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CTY TNHH DẠY THÊM HỌC THÊM THỦY TIÊN D&T.
- Địa chỉ: 10/5 Lê Hồng Phong, Phường Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, An Giang.
- Hotline: 01278672707 Thầy Duy (Zalo, Viber).
- Website: Laptoplongxuyenangiang.blogspot.com
- Email: quocduy240@gmail.com
